Клиенты РЕСО, пострадавшие в «громком» ДТП во Франции, вернулись домой
Семья москвичей, находившаяся в автобусе, перевернувшемся 19 января по дороге в аэропорт Гренобля, была застрахована по стандартному туристическому полису, покрывающему расходы на медицинскую помощь и эвакуацию в случае травмы или болезни в размере 30 тысяч евро на человека.
Туристы покупали полис самостоятельно, не в составе турпакета, поэтому остальных пострадавших в автобусе обслуживала другая страховая компания – партнер туроператора, организовавшего тур.
Из четверых клиентов РЕСО наиболее серьезно пострадала в аварии младшая дочь семьи – 6-летняя Анна. С ушибом печени девочка 3 дня провела в клинике под наблюдением врачей. Ее родители получили переломы различных частей тела, а старшая сестра-подросток – рваную рану кисти. Все они своевременно получили квалифицированную медицинскую помощь, которую оплатила РЕСО-Гарантия.
Когда врачи разрешили пострадавшим перелет (с условием, что Анна в сопровождении отца будет размещена в бизнес-классе), компания-ассистанс, представляющая страховщика, купила туристам билеты на ближайший прямой рейс в Москву и организовала медицинский трансфер клиентов в аэропорт Женевы, откуда семья вылетела вечером 22 января домой.
Общие расходы по страховому случаю составили 9700 евро.